Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Hos Mikkel & Freja Copenhagen bestræber vi os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som muligt. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre behandles og sendes.

Ordrebehandling & Leveringstider

  • Når en ordre er afgivet, tager det 1 - 3 arbejdsdage at behandle den. Normalt behandles ordrer afgivet i løbet af ugen inden for én arbejdsdag, mens ordrer afgivet fredag aften eller i weekenden kan tage lidt længere tid.

  • Når din ordre er behandlet, sendes den afsted, og levering tager i gennemsnit 8 - 14 arbejdsdage.

Sådan Afgiver Du en Bestilling

At handle hos Mikkel & Freja Copenhagen er enkelt og sikkert:

  1. Læg i kurv: Vælg dit ønskede produkt og klik på "Læg i kurv".

  2. Gå til kassen: Sørg for, at du har valgt de rigtige produktvarianter, og klik på "Gå til kassen".

  3. Indtast adresseoplysninger: Indtast din korrekte adresse og klik på "Fortsæt til forsendelse".

  4. Bekræft forsendelsesoplysninger: På forsendelsessiden kan du bekræfte dine adresseoplysninger. Alle forsendelser er gratis.

  5. Vælg betalingsmetode: Vælg mellem følgende SSL-krypterede betalingsmuligheder for en sikker transaktion:

     

    • Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

    • PayPal

    • Google Pay

     

  6. Fuldfør din ordre: Klik på "Fuldfør ordre", hvorefter du bliver omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg instruktionerne for at færdiggøre købet.

Hvis du oplever problemer under betalingen, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig.

Forsendelsesomkostninger

Vi tilbyder 100% gratis forsendelse på alle ordrer uden krav om et minimumskøb.

Forsendelse & Afsendelse

Vi forstår, hvor spændende det er at modtage din ordre hurtigt. For at holde priserne fair samler vi pakker i større partier og sender dem samlet, når vi har nået en minimumsmængde. Dette gør det muligt for os at tilbyde bedre priser og samtidig reducere miljøpåvirkningen.

Vigtige Bemærkninger:

  • På grund af høj efterspørgsel kan der forekomme mindre forsinkelser.

  • Hvis du har brug for hurtig afsendelse, bedes du kontakte vores kundeservice via e-mail for assistance.

For yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi hjælper dig gerne!